Zásady ochrany osobních údajů
Chráníme vaše soukromí a nakládáme s údaji transparentně a odpovědně.
Co shromažďujeme a proč
- Identifikační a kontaktní údaje (jméno, adresa, e‑mail, telefon) – pro vyřízení objednávek a komunikaci
- Údaje o objednávkách a platbách – pro splnění smlouvy a účetnictví
- Technické a analytické údaje z návštěvy webu – pro zabezpečení a vylepšení služeb
- Dobrovolné preference (velikosti, zájmy) – pro personalizovaná doporučení
Právní základy
- Plnění smlouvy (objednávka, reklamace)
- Oprávněný zájem (zabezpečení webu, základní analytika)
- Právní povinnost (účetní a daňové předpisy)
- Souhlas (marketingové sdělení, volitelné cookies)
Doby uchování
Objednávky: po dobu trvání smlouvy a zákonných lhůt. Marketing na základě souhlasu: do odvolání. Technické logy: obvykle do 12 měsíců.
Sdílení a zabezpečení
Zpracovatelé
Využíváme nezbytné IT a logistické partnery pro provoz webu a doručení. Uzavíráme s nimi smlouvy o zpracování a vyžadujeme adekvátní míru zabezpečení.
Předávání do třetích zemí
Pokud je nutné, probíhá na základě standardních smluvních doložek a posouzení rizik.
Bezpečnost
- Šifrovaná komunikace
- Role‑based přístupy v systémech
- Pravidelné audity a záznamy přístupů
Minimalizace dat
Shromažďujeme jen údaje nezbytné pro daný účel a po naplnění účelu je bezpečně mažeme nebo anonymizujeme.
Dotazy k ochraně osobních údajů
Máte dotazy nebo chcete uplatnit svá práva? Ozvěte se správci údajů.
Vodičkova 704/36, 110 00 Praha 1, Česká republika